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DÉPANNAGE ET TÉLÉDÉPANNAGE

DÉPANNAGE ET TÉLÉDÉPANNAGE

REF: 2190000

Pack requis pour les télédépannages.

Télédépannage:

Vous avez un problème qui peut se régler par contrôle à distance?

• Téléphoner au 819-353-1986 et convenir d'un moment avec nous ou via MSN Messenger à:  La souris de service Inc. support@sourisdeservice.net
•  Ou par courriel support@sourisdeservice.net
• Logiciel nécessaire: Pack de télédépannage requis. (si vous ne l'avez pas, il nous fera plaisir de vous renseigner).

Dépannage par téléphone:

• Téléphoner au 819-353-1986 et convenir d'un moment avec nous.

Dépannage à domicile:

• Téléphoner au 819-353-1986, par courriel ou par MSN et convenir d'un moment avec nous.
• Prévoir un montant supplémentaire pour le déplacement.

Dépannage pour courriel:

• Délai habituel de réponse: 24 heures sauf durant la période des vacances.
• La facture vous sera envoyé par courriel.

Méthodes de paiement:

Un état de compte vous sera envoyé par courriel au début de chaque mois regroupant les dépannages du mois précédant.

Pour ancien client:

• Mandat poste
• Chèque visé
• Visa
• Argent comptant.
• Paypal

Pour nouveau client: (Un montant prédéfini  sera débité AVANT de commencer.)

• Visa
• Paypal
• Argent comptant.